Was tun bei Schlechtleistung in einer Werkstatt?
Hey Leute :-( Ich habe ein wenig Ärger mit meinem Auto. Die Werkstatt sollte eigentlich nur eine defekte Handbremse und Kabel am Radio (ging ab und zu aus) reparieren. Beides wurde angeblich gemacht, beides bezahlt und nun, 1 Woche später wieder das Radioproblem! Die Werkstatt gab an den Fehler genau gefunden und behoben zu haben. Scheinbar doch nicht. Sie wollen aber auch kostenlos nichts richten, sondern meinen dass ich vielleicht herumgebastelt habe!? Weiß jemand was ich jetzt tun kann?
2 Antworten
Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, kannst du ja mal anfragen, was ein Anwalt da so machen kann. Wenn nicht, würde ich es auch abhaken. Evtl. kannst du nochmal schriftlich etwas formulieren, per Brief oder E-Mail, direkt an den Geschäftsführer gerichtet. Aber einen Rechtsstreit auf Nacherfüllung ohne Rechtsschutzversicherung würde ich hier nicht eingehen.
Ich denke da solltest du mal ein bisschen auf den Tisch klopfen! Erstmal ist es relativ frech zu unterstellen, dass du gebastelt hast ohne, dass das Radio nochmal angesehen wurde und welchen Grund hättest du auch wenn das Radio funktioniert. Sag ihnen, dass du da auf ihre Kulanz hoffst und ansonsten kannst du es entweder mit dem Fallenlassen des Worts "Anwalt" versuchen und wenn das nicht funktioniert würde ich die Werkstatt einfach abhacken und mir eine andere suchen. Der Aufwand für Anwalt und langwierigen, ungewissen Rechtstreit ist es nicht wert!
Da kann ich nur sagen:
Werkstatt wechseln.
Alles andere bringt nichts.
Vielleicht ist es ja gar nicht das Kabel gewesen, sondern das Radio selbst hat eine Macke?
Oder vielleicht war auch beides defekt?
Es ist nicht einfach, das Gegenteil zu beweisen.
